對於車隊營運商而言，個別車輛零件或系統失效導致的非預期壞車，會大大增加營運成本及降低服務質素。定期檢查維護可以降低車輛無故拋錨的機會，但過早更換未損壞零件亦會增加維護成本。智能遠端診斷系統利用車聯網及大數據分析，監察車輛系統資料，從而在零件即將損壞前發出預警。這樣既可以降低車隊維護成本，又可以避免預期外的拋錨事故。
主要的好處
1. 基於零件實際狀態的預測性保修
2. 偵測及監察司機駕駛行為
3. 更充分利用車輛零件，從而降低維護成本
4. 更高的車輛出勤率
應用領域
1. 商業運輸車隊
2. 政府運輸車隊
3. 基於駕駛行為的車輛保險